Als procescoördinator vertaal je de behoeften van Medische Microbiologie (MMB) naar praktische ICT-oplossingen en speel je een sleutelrol in de verdere digitalisering en optimalisatie van het laboratorium.
Als procescoördinator ben je verantwoordelijk voor het adviseren en coördineren van ICT-processen en -projecten binnen ons laboratorium. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van onze dienstverlening en ondersteunt de lange termijnvisie op digitalisering en datamanagement.
Je belangrijkste taken zijn:
- Tactisch advies: Je adviseert de afdelingsmanager bedrijfsvoering over ICT- en procesmatige keuzes en vertaalt strategische beslissingen naar de dagelijkse praktijk.
- Communicatief sterk: Je draag als eerste aanspreekpunt bij aan de doorontwikkeling van het ICT-landschap (LIS, middleware, HIX) door het samenbrengen van stakeholders, coördineren van ICT-activiteiten en begeleiding bij wijzigingen en incidenten.
- Projectprioritering en coördinatie: Je stelt prioriteiten voor ICT-projecten in samenspraak met het MT en zorgt voor een realistische planning en uitvoering van implementatie- en optimalisatieprojecten.
- Kwaliteitsmanagement: Je zorgt voor een gestructureerde ICT-documentatie, stuurt het beheerteam aan en bewaakt de continuïteit van de systemen en de kwaliteit van opgeleverde verbeteringen.
- Operationele ondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele ICT-zaken, signaleert knelpunten en coördineert ICT-veranderingen binnen de afdeling.
- Functionele aansturing van keten LIS contactpersonen.
Je bent een verbindende schakel en vertaalt zaken door, waarmee je ervoor zorgt dat ICT-processen soepel verlopen en bijdraagt aan het realiseren van de laboratoriumdoelen op zowel korte als lange termijn.
Je komt te werken binnen de afdeling Medische Microbiologie (MMB) van het UMC Utrecht, een dynamische omgeving waar diverse informatiesystemen en dataverwerkingsmethoden worden gebruikt. Je werkt nauw samen met de afdelingsmanager bedrijfsvoering, IT-dLAB, kwaliteitsfunctionarissen, analisten en artsen-microbioloog. Daarnaast onderhoud je contacten met externe leveranciers en andere partners.
Je maakt deel uit van het cluster MMB Support en speelt een sleutelrol in het verbeteren van de efficiëntie en kwaliteit van de ICT-ondersteuning van het laboratorium.
7. hbo/wo