Wil jij als facilitair adviseur bijdragen aan een gastvrije en veilige zorgomgeving? In deze rol binnen het UMC werk je aan toekomstbestendige facilitaire dienstverlening, terwijl het ziekenhuis grootschalig vernieuwt en de zorg 24/7 doorgaat.
Als facilitair adviseur Services werk je aan de doorontwikkeling en verbetering van facilitaire dienstverlening binnen een complexe zorgomgeving. Je verbindt de facilitaire ambities en uitvoering aan elkaar en zorgt dat plannen ook echt werken in de praktijk. Je belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Je adviseert en ondersteunt de facilitair manager en de clustermanagers met het optimaliseren en continu verbeteren van de dienstverlening.
- Je denkt en ontwerpt mee aan de facilitaire oplossingen en vraagstukken die bijvoorbeeld voortkomen uit ontwerpvragen vanuit de vernieuwbouw.
- Je leidt zelfstandig (kleinere) projecten en aanbestedingen als facilitair projectmanager en stuurt op voortgang, kwaliteit en resultaat.
- Je begeleidt procesoptimalisaties binnen serviceclusters en bewaakt de samenhang tussen lopende initiatieven.
- Je verbindt teams die werken aan uitvoering en vernieuwing van dienstverlening en zorgt voor duidelijke afstemming.
- Je bent een sparringpartner voor de facilitair manager en clustermanager over facilitaire vraagstukken die voortkomen uit bijvoorbeeld de vernieuwbouw.
Je schakelt makkelijk tussen beleid en praktijk. Daarbij houd je rekening met de continuïteit van zorg tijdens grootschalige vernieuwbouw. Zo draag je bij aan facilitaire ondersteuning die vandaag werkt en klaar is voor morgen.
Je gaat aan de slag binnen het Facilitair Bedrijf van het UMC Utrecht. Deze afdeling zorgt 24 uur per dag, 7 dagen per week voor een veilige en gastvrije omgeving voor patiënten, bezoekers, studenten en collega’s. De komende jaren staan in het teken van grote vernieuwingen en vernieuwbouw. Terwijl het ziekenhuis zich fysiek ontwikkelt, blijft de zorg volledig in bedrijf. Dat vraagt om slimme oplossingen en strakke regie op facilitaire processen.
De afdeling Services levert een breed pakket aan diensten. Deze diversiteit maakt het werk inhoudelijk breed en bedrijfsmatig uitdagend. Integraliteit en waarde gedreven dienstverlening staan centraal: alles hangt met elkaar samen in een moderne zorgomgeving.
Je maakt deel uit van het team Ondersteuning Services. Dit team ondersteunt de managers van Services bij vraagstukken rond bedrijfsvoering, procesverbetering en vernieuwing. Je werkt intensief samen met leidinggevenden van Services en met collega’s van de afdeling Ontwikkeling & Advies. Zij richten zich op de verandering van de facilitaire dienstverlening. Samen zorgen jullie dat plannen uitvoerbaar zijn en aansluiten op de dagelijkse praktijk.
Je werkt in een omgeving waar continu verbeteren nodig is, terwijl de zorg altijd doorgaat. Dat vraagt om overzicht, organisatiesensitiviteit en duidelijke communicatie.
- Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in facilitair management of een vergelijkbare richting.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een complexe facilitaire werkomgeving; ervaring in een zorgorganisatie is een plus.
- Je hebt ervaring met adviseren en met projectmatig werken, bijvoorbeeld bij aanbestedingen of procesverbeteringen.
- Je communiceert helder, mondeling en schriftelijk, en weet verschillende belangen samen te brengen in een gedragen advies.
- Je hebt inzicht in bestuurlijke en politieke verhoudingen binnen een grote organisatie.
- Je stelt prioriteiten, bewaakt voortgang en stuurt op concrete resultaten. Je werkt zorgvuldig en houdt overzicht, ook als meerdere trajecten tegelijk lopen. Daarbij zoek je actief de samenwerking met collega’s uit verschillende disciplines.
7. hbo
