Als IT Procesarchitect bij UMC Utrecht geef je richting aan de ontwikkeling en borging van de IT-procesarchitectuur van de Dienst IT. Je zorgt voor samenhang over de volledige IT-keten, van IT-servicemanagement en Agile-werkwijzen tot portfoliosturing en prestatiemanagement, en vertaalt strategische doelstellingen naar toepasbare kaders, standaarden en werkwijzen. 

Je opereert als regievoerder op de IT-procesarchitectuur en -governance en adviseert het leiderschapsteam over procesvolwassenheid, ketenintegratie en ontwikkelrichtingen. In nauwe samenwerking met People & Process Managers, Team Coaches en ITSM Procesmanagers stuur je op adoptie, kwaliteit en continu verbeteren en borg je de aansluiting van clusters op procesarchitectuur, risk en compliance. Zo draag je bij aan een transparante, wendbare en toekomstbestendige IT-organisatie die aantoonbaar waarde levert aan zorg, onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering. 

Jouw verantwoordelijkheden zijn o.a.: 

• Je adviseert het leiderschapsteam over procesinrichting, procesvolwassenheid, ketenintegratie en ontwikkelrichtingen, zoals de inzet van AI, die bijdragen aan kwaliteit, wendbaarheid en continuïteit; 

• Je ontwikkelt, borgt en actualiseert de strategische IT-procesarchitectuur van de Dienst IT, met focus op samenhang tussen bijvoorbeeld ITSM-processen, Agile-werkwijzen en IT-portfoliomanagement; 

• Je richt en borgt procesgovernance, en zorgt voor consistente aansluiting tussen processen, enterprise-architectuur, risk, compliance en finance; 

• Je stuurt op de implementatie en doorontwikkeling van tactische processen, begeleidt clusters bij adoptie en professionalisering en voert procesvolwassenheidsmetingen uit; 

• Je coacht en ondersteunt People & Process Managers, Team Coaches en ITSM Procesmanagers in het toepassen van proceskaders, standaarden en verbeterprincipes; 

• Je ontwikkelt KPI’s en stuurinformatie over proceskwaliteit, volwassenheid en compliance en integreert deze in prestatiedialogen en besluitvorming in samenwerking met de Risk & Compliance Officer; 

• Je analyseert proces- en portfoliodata en adviseert over trends, risico’s en verbeterkansen binnen IT-dienstverlening en portfoliosturing; 

• Je stimuleert continu verbeteren, standaardisering en kennisdeling en verankert dit via communities of practice en organisatiebrede verbeterinitiatieven. 

Je gaat aan de slag in het hart van UMC Utrecht, binnen de dienst Informatie Technologie, waar ruim 400 IT professionals zich inzetten voor de zorg van de toekomst. Vanuit de dienst verzorgen we samen dé IT-ondersteuning voor UMC Utrecht, inclusief het Wilhelmina Kinderziekenhuis, het Prinses Máxima Centrum, het Centraal Militair Hospitaal en regionale partners.  

Samen met de CIO en een gemotiveerd Leiderschapsteam werk je aan de IT-strategie die bijdraagt aan onze missie: de zorg van morgen creëren. Het team waarin je werkt bestaat uit gedreven professionals die nauw samenwerken aan innovatieve IT-oplossingen voor onze uitdagingen. De werksfeer is gericht op continue verbetering en digitaliseren naar de toekomst.  

Met ruim 12.000 medewerkers is UMC Utrecht een van de grootste publieke zorginstellingen van Nederland en biedt het een dynamische werkomgeving waarin jouw bijdrage direct van invloed is op de patiëntenzorg.

Voor deze rol zoeken we een ervaren IT Procesarchitect die overzicht houdt, samenhang aanbrengt en procesdenken weet te verbinden met de praktijk. Jij combineert analytische scherpte met overtuigingskracht en pragmatisme. Je kan uitzoomen naar een strategisch niveau en indien nodig grijp je terug naar de theorie, maar je weet ook processen en producten te ontwerpen waar de werkvloer echt wat aan heeft en die leiden tot daadwerkelijke verbeteringen. Je weet processen zo te positioneren dat ze  bijdragen aan waarde, kwaliteit en continuïteit. Jij brengt mee: 

• Minimaal hbo werk- en denkniveau; 

• Aantoonbare ervaring met procesarchitectuur, procesmanagement en/ of  
  IT-governance binnen een complexe IT- of zorgorganisatie; 

• Diepgaande kennis van ITSM-, Agile- en portfolioprocessen en het vermogen deze integraal te verbinden tot één samenhangende IT-keten, bij voorkeur aangevuld met relevante opleidingen of certificeringen; 

• Ervaring met het vertalen van strategische doelstellingen naar proceskaders, standaarden en werkbare werkwijzen naar teams; 

• Je analyseert processen en prestaties data-gedreven, ontwikkelt KPI’s en gebruikt stuurinformatie om verbetering en besluitvorming te ondersteunen; 

• Je schakelt effectief tussen IT-professionals, management en andere diensten en creëert draagvlak voor proceskeuzes in een complexe organisatie; 

• Je hanteert een coachende en verbindende stijl en ondersteunt People & Process Managers, Team Coaches en ITSM Procesmanagers in adoptie, vakmanschap en samenwerking; 

• Je brengt focus aan, bewaakt voortgang en weet procesverbeteringen duurzaam te verankeren in gedrag, structuur en governance. 

Zie je jezelf in deze functie, maar voldoe je niet aan alle punten? Dan ben je alsnog van harte welkom om te solliciteren. 

• Een salaris tussen de € 5847 - € 7424 bruto per maand (schaal 12), op basis van een fulltime dienstverband (36 uur).
• Cao-salarisverhoging van 3,5 % vanaf juli 2026. 
• Eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantietoeslag van 8%.
• Gunstige pensioenregeling bij ABP: wij betalen 70% van de premie.
• Reis je met het OV naar je werk? Bij meer dan 7 km enkele reis krijg je deze kosten 100% vergoed. Kom je lopend, fietsend of met de auto? Dan krijg je een vergoeding van € 0,21 per km (tot max. 40 km enkele reis met de auto).
• Mogelijkheden om jezelf persoonlijk en op werkgebied te blijven ontwikkelen.
• Cao à la carte: kies extra arbeidsvoorwaarden in ruil voor brutosalaris, zoals voor de aanschaf van een fiets, vergoeding van je internetabonnement en lidmaatschappen.